如何回应买家的求购请求？——卖家必看！

亲爱的卖家朋友们，是不是常常遇！楼层一上更意生让，求请到买家热情洋溢的求购请求，而你却不知道如何应对呢？别担心，今天就来跟大家分享一下我的一些小心得，让你轻松应对买家的求购请求，让生意更上一层楼！

先做买家，后作卖家

记得我刚开店那会儿，也是从买家过来的。那时候，我就超级理解买家的心情，那种对心仪商品的渴望，那种下单后的忐忑，那种收到货后的喜悦。所以，在回应买家的求购请求时，我总是先把自己放在买家的位置，想一下如果我是买家，我会希望得到怎样的回复。

热情接待，耐心记录

当买家提出求购请求时，要有热情的接待。就像朋友间的问候一样，简单一句“您好，很高兴为您服务！”就能让买家感受到你的诚意。然后，耐心地记录下他们的需求，包括商品名称、数量、付款方式等，这样就不会遗漏任何细节。

小贴士：可以用笔记软件或者聊天记录功能，把买家的需求详细记录下来，方便后续跟进。

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